Métodos propios, adaptados a la lectura del contexto.
Modelos, frameworks y diagnósticos que creé y pulí en contextos reales. Filtra por el dolor que quieres resolver o por el tipo de método.
Ninguno es receta fija: leo el escenario y las personas antes de aplicar. La forma cambia — a veces pragmática, a veces lúdica; la orientación al resultado, no.
Enfoques
Filtrar por dolor
Filtrar por método
Descomposición de la estrategia hasta la ejecución
Conecto los niveles de granularidad del trabajo — estrategia, objetivo, épica, historia, tarea — sin confundir formalismo con valor: el valor está en la historia, la épica es solo organización. Dejo explícito por qué múltiples objetivos en paralelo no aceleran la entrega y cómo el foco y el fraccionamiento por valor destraban el flujo. Para equipos menos técnicos uso analogías cotidianas; para un comité ejecutivo hablo de capacidad, dependencias y costo de oportunidad.
Resuelve:Flujo de entrega
Modelo mental
Gestión de dependencias cross-team
Hago visibles las dependencias que traban a equipos 'autónomos'. Mapeo las apuestas estratégicas, los equipos que las impactan y cada dependencia (conocimiento, personas, herramientas, microservicios, clientes), clasificándolas en una matriz de probabilidad × impacto ligada a las apuestas. La priorización orienta la topología de equipos y la revisión de procesos — en PicPay, esto redujo el waiting time medio de 20 a 3 días.
Resuelve:Previsibilidad · Flujo de entrega
Framework de proceso · Canvas y herramienta
Priorización ejecutiva: del método al trade-off
Trato la priorización como el cuello de botella central de producto. Combino métodos conocidos (RICE, WSJF, Driver Tree, costo de oportunidad) con la capa ejecutiva que viví en un entorno regulado: cost of delay, ROI, RAROC (retorno ajustado al riesgo) y costo de servir. En Itaú, conduje workshops de portafolio con tres direcciones, ~80 superintendencias y cerca de 250 GPMs, forzando elecciones y renuncias explícitas — el valor de las iniciativas priorizadas pasó de R$ 25M a R$ 65M.
Resuelve:Dirección y priorización · Flujo de entrega
Framework de proceso · Canvas y herramienta
Catálogo de métricas: de la estrategia a la métrica accionable
Creo un lenguaje común de métricas para que los indicadores se vuelvan decisión, no solo dashboard. Modelo cada métrica en red — nombre, dominio, fórmula, propósito y relaciones de desglose, correlación y causalidad — distinguiendo desglose directo (variable de la fórmula) de causal (impacto en el tiempo). En Itaú, ese catálogo se volvió fuente única de verdad y base de conocimiento de un agente de IA (LLM + RAG), elevando la conversión de insight en acción del 25% al 65%.
Resuelve:Lectura del cliente y del negocio · Dirección y priorización
Canvas y herramienta
Las 4 H de la escucha
Trato la facilitación como escucha profunda, no ceremonia. Estructuro la escucha en cuatro etapas — hospitalidad (ser anfitrión), hospital (diagnosticar sin juzgar), hospicio (acoger la creatividad y la divergencia) y hospedero (contar la historia colectiva de lo escuchado). Lo aplico para que retrospectivas y diagnósticos generen alineación real y mejora continua, en vez de planes de acción vacíos.
Resuelve:Alineación y autonomía
Facilitación · Diagnóstico
Problema antes de la solución
Negocio, cultura, organización y tecnología comparten el mismo sesgo: proponer la solución antes de entender el problema. Trabajo para que la empatía no quede solo con el cliente final, sino también con los pares — porque cambia el code review, la conversación de RR.HH., la atención y el backlog. Traigo un banco de preguntas de exploración para sostener la claridad del problema antes de cualquier decisión.
Resuelve:Lectura del cliente y del negocio · Alineación y autonomía